Crea un App Meta per l’utilizzo di WhatsApp Cloud API

Dopo aver completato la registrazione come Meta Developer, se non era già stata fatta in precedenza per la creazione di altre app, è necessario procedere con la creazione dell’App per l’utilizzo di WhatsApp Cloud API.

L’accesso alla funzionalità WhatsApp Cloud API deve avvenire necessariamente tramite l’utilizzo di un App Meta. In realtà questa non è una vera e propria App, come le app android o iOS, ma semplicemente attiva la funzionalità di WhatsApp Cloud API sul tuo Business Manager e ti permette di configurare i numeri di telefono che vuoi utilizzare e il collegamento con il software (Talkbe) che ti permetterà di sfruttare tutte le funzionalità messe a disposizione da Meta.

Per procedere con la creazione della tua app per WhatsApp Cloud API

Vai sulla pagina: https://developers.facebook.com/apps/ e clicca su Create App (Crea un’app) in alto a destra.

Nello step successivo dovrai scegliere “Business” (Azienda) tra le varie tipologie di App che è possibile creare e poi cliccare su Next

Infine devi scegliere un nome per l’app che andrai a creare, inserire una email di contatto ed eventualmente scegliere a quale Business Manager di Meta associare l’app. Inserite queste informazioni puoi completare la creazione dell’app cliccando su “Create app”

Probabilmente prima di completare la creazione dell’app ti verrà chiesto di inserire la tua password di Facebook per confermare la creazione.

Ora che hai creato la tua App, Meta ti chiederà di scegliere quali prodotti aggiungere alla tua App, seleziona WhatsApp cliccando sul tasto configura:

A questo punto nel menu di sinistra, sotto a “Prodotti”, verranno aggiunte le voci Webhooks e WhatsApp che andremo a configurare nei prossimi step dell’onboarding.

Nella schermata principale, o comunque cliccando su WhatsApp, come prima cosa ci verrà chiesto di selezionare un Business Manager Meta (account business) al quale verranno associati gli account WhatsApp che andremo a creare, oppure sarà anche possibile creare un nuovo Business Manager.

Cliccando su “Continua” avrai completato la creazione della tua App Meta necessaria per attivare l’utilizzo di WhatsApp Cloud API, prima di procedere con la configurazione nei successivi step dell’onboarding è necessario cambiare la modalità dell’app da “Sviluppo” a “Live”.

Clicca su Impostazioni nel menu di sinistra e poi su “Di base” e inserisci la URL dell’informativa sulla privacy della tua azienda, infine clicca su “Salva modifiche” in basso a destra.

Senza inserire questa url alla privacy policy meta non ti permetterà di modificare la modalità in “Live”. Dopo aver clicca su “Salva Modifiche”, potrai modificare impostare l’app su “Live” e passare agli step successivi della configurazione dell’App.